Livraisons
Le transport de votre colis
Les colis sont généralement préparés et expédiés sous 48h, dès réception de votre paiement.
Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles. Un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.
Pour la France métropolitaine (y compris Monaco)
Nous vous proposons plusieurs solutions de livraison via le service COLISSIMO de LA POSTE.
Domicile
Votre colis vous est remis en mains propres à votre domicile contre signature (habituellement entre 8h et 17h). Si vous êtes absent, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez de 10 jours ouvrables depuis l'arrivée de votre colis en bureau de poste pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l'expéditeur. Dans tous les cas vous êtes informé, par courriel 24h avant la livraison de votre colis.
Les délais indicatifs de livraison à domicile sont de 48h (2 jours ouvrables).
Points de Retraits
Avec COLISSIMO, vous pouvez choisir un bureau de Poste, un relais Pickup ou un autre point de Retrait dans lequel votre colis sera déposé. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel. Muni d'une pièce d'identité, vous pouvez venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.
Les délais indicatifs de livraison dans un Point de Retrait de votre choix sont de 2 à 4 jours ouvrables.
Quel que soit le mode de livraison choisi, vous pouvez à tout moment suivre votre colis ici en saisissant son numéro.
Pour les 26 autres pays de l'Union Européenne et la Suisse
Les livraisons sont effectuées de manière sécurisée par La Poste, en « COLISSIMO international, remis contre signature ». Une fois le colis préparé par nos soins et dès la réception de votre paiement, il vous sera livré et remis contre signature dans un délai indicatif de 3 à 8 jours ouvrables. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans votre boîte aux lettres. Il indique les coordonnées du bureau de poste où retirer le colis. Muni d'une pièce d'identité, vous disposez alors d'un délai de 15 jours consécutifs pour le récupérer. Il vous sera alors demandé de signer la preuve de livraison. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.
Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis ici
En optant pour la livraison en COLISSIMO, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.
Cas particulier des commandes contenant uniquement des petits composants de faible valeur
Ces modes de livraison complémentaires sont réservés aux envois de faible valeur ne contenant que des petits composants et dont le poids n'excède pas les 250 grammes.
Pour la France métropolitaine (y compris Monaco), nous proposons un envoi économique en lettre suivie remise en boîte aux lettres sans signature. Vous pouvez suivre l'acheminement de votre envoi sur www.laposte.fr. Le délai indicatif d'acheminement est de 72h (3 jours ouvrables)
Pour les 26 autres pays de l'Union Européenne et la Suisse, l'envoi économique proposé est la lettre verte de LA POSTE remise en boîtes aux lettres sans signature. Le délai indicatif d'acheminement est de 2 à 5 jours ouvrables.